企業(yè)文化
鐵嶺市杜記膏藥廠依靠單一的祖?zhèn)髅胤健岸庞洩?dú)角膏”,從1915年創(chuàng)建至今,近百年歷史,期間歷盡坎坷,經(jīng)過了幾代人的努力,終于從一個小作坊發(fā)展成為了一個現(xiàn)代化的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。
“杜記獨(dú)角膏”配方是杜氏家族先輩祖?zhèn)髅胤健O容厒冊诿磕甏呵锒九葜埔环N膏藥,存家備用,遇有親朋好友,左鄰右舍患有無名腫毒、疔毒惡瘡、乳腺腫痛等癥,敷上此膏甚有奇效,因此遠(yuǎn)近聞名,交口稱贊。
杜慶林于一九一五年率其子杜紹維等家人,在鐵嶺縣北門外租了兩間門市房,開設(shè)“致安堂膏藥店”,這就是最早的“杜記獨(dú)角膏”生產(chǎn)和經(jīng)營場所。?
“致安堂膏藥店”開始時前店賣藥,后院作坊。后院接了兩間廠房埋鍋熬藥,由杜慶林親自掌握配方,其他家中人等各有分工,有的碾藥挑藥,有的熬藥,有的包裝,有的在前店售貨。由于前店后廠,全部生產(chǎn)和經(jīng)營都是家人自己操作,所以時間長了也被大家稱作“杜記膏藥店”,而“致安堂”的本名反而不顯了。
杜氏家族傳統(tǒng)家規(guī),掌握配方的必須是杜氏掌門之人。杜慶林經(jīng)營幾年后,由于年紀(jì)逐漸大了,便將配方傳給其子杜紹維,家中其他人,只能在店中干活,有關(guān)配方的秘密,他們是不能知道的,當(dāng)然婦女們更是無緣問津了。
“杜記獨(dú)角膏”的原材料中,有一味藥叫“獨(dú)角蓮”,是其主要成份,由于當(dāng)時這種藥很奇缺,杜紹維就在大甸子老家購買了大片土地,專門種植這種藥材,以供生產(chǎn)之用。除此之外,還有黃蓮、當(dāng)歸、全蝎、蜈蚣、密陀僧等三十八種名貴中藥配制而成。主要輔料為純香油、紅丹。杜紹維在原料的選購上,要求極其嚴(yán)格,在生產(chǎn)的前期炮制中一絲不茍,特別是其中香油一項(xiàng)必須是純真的小磨香油,絕對不許摻雜其他油類如豆油、花生油等,因?yàn)槎褂涂诰o,如摻入則使皮膚繃緊,膏藥貼上后,把的皮膚生硬難受,而香油則起到滋潤松滑、止疼消腫的作用。
由于使用真材實(shí)料而又精心炮制,所以療效顯著,患者競相購用。當(dāng)時致安堂的“杜記獨(dú)角膏”,很有局限性,輻射范圍也很有限。為了加大宣傳力度,杜紹維開始徒步遠(yuǎn)行,送藥給患者的同時宣傳獨(dú)角膏,最遠(yuǎn)到過黑龍江漠河,吉林敦化圖們,內(nèi)蒙古大部地區(qū),經(jīng)過幾年的宣傳,再加上獨(dú)角膏療效顯著,“杜記獨(dú)角膏”的銷量有了大幅度的提高。后期致安堂生產(chǎn)的膏藥逐漸取消了零售,主要以批發(fā)為主。銷售范圍已經(jīng)可以輻射到東北三省全境以及內(nèi)蒙等地。鐵嶺城內(nèi)有名的藥店如義和堂、廣生堂、和發(fā)久等,都與之建立起了長期的業(yè)務(wù)關(guān)系,這些藥店又廣為宣傳。“杜記獨(dú)角膏”終以其療效顯著逐漸占領(lǐng)市場,致使其它和“獨(dú)角膏”功效相類似的如“拔毒膏”“狗皮膏”等藥則相形見絀,銷路大減。
之后的多年中,“杜記獨(dú)角膏”的業(yè)務(wù)日漸發(fā)展,店中人手感到不夠用了,便另外雇了不少臨時工,由家里人指揮男工熬藥,女工則做些包裝和其它一些雜活。再后來本地中藥材原料不足,店內(nèi)又派專人到國內(nèi)各地去采購藥材,企業(yè)開始走上正軌。
為了爭取市場,“杜記獨(dú)角膏”起初也采用了積極的銷售辦法,價格薄利多銷。對少數(shù)殷實(shí)鋪戶,可以進(jìn)行賒銷,把貨留下,以后利用火車托運(yùn)或郵寄藥品,“一年三節(jié)”結(jié)算匯款。這樣一來經(jīng)銷者、消費(fèi)者各得其益,遂使他們的生意、影響益廣,蒸蒸日上。“杜記獨(dú)角膏”在東北地區(qū)已經(jīng)有了很高的知名度。
“杜記膏藥店”歷經(jīng)艱辛,在杜慶林和杜紹維兩代人的帶動下,全家人齊心合力,經(jīng)過十余年時間初步奠定了基礎(chǔ)。到1930年,生意日趨興旺,資力亦漸雄厚。最盛時期,該藥店本地加上外銷,每年能銷出五、六千斤以上。
“杜記膏藥店”逐漸富強(qiáng)起來,但仍然沒有失掉過去那種艱苦樸素、勤儉辦店的作風(fēng)。因?yàn)槭桥l(fā),不需要建筑高大壯觀、富麗堂皇的店鋪,所以仍然局居在縣城一隅較偏僻的地點(diǎn),仍是那樣不顯山不露水的老門市、舊閘板,更沒有雇用多少伙計,只是自己家人和靠得住的親戚一起干。這時候杜慶林老人家已年老逝世,杜紹維掌管店中的一切大權(quán)。
傳承中華醫(yī)藥的精髓
用心打造民族制藥精品
“9.18”事件以后,東三省淪陷,日本帝國主義占領(lǐng)了東北,“杜記膏藥店”的經(jīng)營一落千丈,主要問題是原材料供給不足,由于鐵路等交通樞紐掌握在日本鬼子手里,沒有他們的準(zhǔn)許,任何東西都無法運(yùn)輸。靠存貨斷斷續(xù)續(xù)維持了一段時間后,店鋪的經(jīng)營也每況愈下了,由于從表面來看,“杜記膏藥店”在鐵嶺是一個外表不起眼的小企業(yè),沒有被日軍列入重點(diǎn)侵吞的對象。因此得以幸存。但杜紹維覺得前途黯淡,岌岌可危,他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,小心經(jīng)營,不敢多邁一步。
但到了1941年,日偽政府在東北各地實(shí)行了“七·二五物價停止令”,有的廠家生產(chǎn)被迫停止,有的被日偽經(jīng)濟(jì)組合統(tǒng)一收購。
此時,“杜記膏藥店”在日寇憲兵和偽滿警察眼中早巳是垂涎三尺了,成為他們敲詐勒索的一塊肥肉。
1942年9月份有一天晚上七點(diǎn)多鐘,杜家人正在吃晚飯,突然響起了突突的馬達(dá)聲,三四輛日本憲兵隊的摩托車如飛而至,緊接著人聲嘈雜,日寇和偽滿警察破門而入,杜家人來不及藏起大米飯,便都被堵在飯廳里。為首的一個叫尾田的鬼子獰笑著說:“國事犯的,吃大米的有。”他命令把大米飯包著作為罪證。接著氣勢洶洶,又帶隊跑到存放香油的地方,指著被抓著脖領(lǐng)子的杜紹維說:‘這香油是哪里來的?’不容分說把杜紹維先打后拷,店鋪和廠房查封,狼奔豕突而去。家人失魂落魄,叫苦連天,免不了連夜求親告友,托人疏通,幾次三番連連送禮。結(jié)果杜紹維在憲兵隊押了五十天,店鋪被封、停業(yè)數(shù)月之久,最后罰一筆大款才算了事。杜紹維出來已是腮塌目陷,腰彎腿瘸,皮包著骨,面目全非,養(yǎng)了半年多才恢復(fù)健康。”
這次打擊,使“杜記膏藥店”元?dú)獯髠直蝗諅诬姸⑸希牖謴?fù)舊貌,絕非一朝一夕所能奏效。只得收攏店務(wù),緊縮開支,維持現(xiàn)狀。
到1943年——1944年,日寇敗局形勢漸露,對老百姓的壓榨更加嚴(yán)厲露骨。“杜記膏藥店”的處境更是江河日下,捉襟見肘,藥品原料及香油等物,已無處可購,和外地的銷售關(guān)系也嘎然而止。處此困境,“杜記獨(dú)角膏”的生產(chǎn)自然停止,店門也就自然關(guān)閉了。到1945年春夏之際,日本敗局已定,廣大群眾更加惶惶不安,苦難倍增。“8.15光復(fù)”前夕,老百姓處于水深火熱之中,都盼解放軍快來解放。
期間,“杜記膏藥店”因停業(yè)日久等原因,再加上杜紹維子女眾多,需要各自維持生計,便由杜紹維率領(lǐng)分家,杜紹維自留了沈陽的一幢房產(chǎn),獨(dú)自去沈陽居住。杜紹維將“杜記獨(dú)角膏”的配方和熬制技術(shù)傳給長子杜述清。杜述清分得了在鐵嶺的八間房產(chǎn)、二十多畝地和其他一些物資,這就是他在解放后獨(dú)自開業(yè)的“杜記膏藥店”——“東信藥房”的基礎(chǔ)。
1945年“八一五”光復(fù),八路軍解放了鐵嶺。老百姓歡欣鼓舞迎接自己的軍隊,但后來國民黨軍又占領(lǐng)了鐵嶺。國民黨大員進(jìn)行劫收,巧取豪奪,致使市面蕭條物價飛漲,法幣、金圓券猛烈貶值,后來一口袋國民黨錢竟買不到一口袋苞米面。人民照舊處在饑寒交迫之中,老百姓憤怒地喊出了:“想中央,盼中央,中央來了更遭殃”的口號。由于交通不便,物資奇缺,幣值不穩(wěn),購銷無門,杜述清對恢復(fù)“杜記膏藥店”,當(dāng)然連想都不敢想。只好和幾個朋友,在北門外開了一個做花轱轆車的車鋪,叫“雙順義車行”,但也只是為了糊口而已。
1948年,鐵嶺二次解放。八路軍來到鐵嶺,成立了人民政府。杜述清和妻子金英,繼承祖業(yè),繼續(xù)開辦膏藥店,取名“東信藥房”。夫妻二人在他父親經(jīng)營的基礎(chǔ)上,又共同細(xì)心研究,對膏藥的處方,又做了某些改進(jìn),工藝上精益求精,因此療效更加顯著。他們開始先在鐵嶺本地開展業(yè)務(wù),隨之主動去函到哈爾濱以及江北一帶聯(lián)系,恢復(fù)舊關(guān)系,函中報告“東信藥房”的業(yè)務(wù)情況以及產(chǎn)品質(zhì)量價格等問題。不久復(fù)信紛至沓來,有的進(jìn)一步打聽信息,有的直接要貨,經(jīng)過一段輾轉(zhuǎn)周折,不但恢復(fù)了不少的老主顧,又結(jié)交了許多新朋友。從此“杜記獨(dú)角膏”又風(fēng)行于祖國的白山黑水之間,受到廣大患者的歡迎。
山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。杜記膏藥店從此起死回生,在經(jīng)營上也有了很大變化,過去大多數(shù)是私營對私營,目前已經(jīng)有些國營藥店和供銷社也來函購買膏藥了。由于杜記膏藥的聲譽(yù)過去深深扎根于廣大群眾當(dāng)中,療效穩(wěn)定,價格便宜,因此許多國營藥店和農(nóng)村供銷合作社,是樂于推銷杜記膏藥的。和公家打交道,只要你的貨真價實(shí),以信用為本,路遙知馬力,日久見人心。那么對方是會對你信任的。尤其是國營的特點(diǎn),他們辦事、說話算數(shù),有一是一,是不會叫私企吃虧的。過去和私營企業(yè)辦事,有時會碰上倒閉關(guān)門之事,現(xiàn)在對公家,可就千穩(wěn)萬妥,不會擔(dān)心有什么風(fēng)險來臨了。”
自1948年解放,到1955年,東信藥房的經(jīng)營,穩(wěn)中見俏,逐年上升,膏藥的銷量不減當(dāng)年,有時還略有過之,當(dāng)然利潤是合理的,不似當(dāng)年那么高了。
1956年開始公私合營,“東信藥房”清產(chǎn)核資人民幣一萬七千四百元。當(dāng)時在鐵嶺工商業(yè)當(dāng)中,合營的資金是最大的。政府也被安排做了鐵嶺醫(yī)藥公司制藥廠的主任。一九五八年被選送到遼寧省社會主義政治學(xué)校去學(xué)習(xí)。后來又被選為鐵嶺市銀州區(qū)政協(xié)委員。
遺憾的是,合營后由于種種原因,再加上原料缺乏,藥廠沒能恢復(fù)生產(chǎn),杜述清只當(dāng)了一名藥店的主任,經(jīng)營一般的醫(yī)藥用品,而他的祖?zhèn)鳌蔼?dú)角膏”則未能再露頭角,發(fā)揮作用。以致此膏中斷了多年。
社會的穩(wěn)定與動亂,決定了杜家“獨(dú)角膏”的興衰。杜述清在十年浩劫中被劃成資本家地主,莫名其妙的被掛了牌子,戴上高帽,經(jīng)常被幾個彪形大漢押上卡車,游街,挨斗。被斗了幾次后,又稀里湖涂的被攆下鄉(xiāng)勞動改造。妻子金英,因受不住這樣沉重的精神打擊,心情憂郁,日夜焦急,結(jié)果死在鄉(xiāng)下。在當(dāng)時的情況下,別說是繼承祖業(yè)呀,連人身自由都沒有。萬分悲痛中杜述清仍然相信邪不壓正。
“四人幫”垮臺后,政府給杜述清平了反,還參加了中國民主建國會組織,成為了一名民主黨派的人士,后又被推選為市政協(xié)常委(小市),當(dāng)時政府調(diào)動一切的社會積極因素,來構(gòu)建一個繁榮富強(qiáng)的中國,因此杜述清積極響應(yīng)黨的號召,積極籌備恢復(fù)杜家的祖?zhèn)鳌蔼?dú)角膏”,為人民服務(wù)。杜述清向主管部門領(lǐng)導(dǎo)正式提出想法。黨和政協(xié)、民建各位領(lǐng)導(dǎo)對他大力支持,從思想上鼓勵,從實(shí)際上幫助。終于在一九八一年杜述清經(jīng)過二次筆試,五次口試,在許多中藥界權(quán)威人士當(dāng)面測試下,最后答辯合格,被授銜為“中藥技師”。一九八三年經(jīng)鐵嶺地區(qū)衛(wèi)生局化驗(yàn),“獨(dú)角膏”藥品質(zhì)量合格,準(zhǔn)予開業(yè)。于是杜述清又一次開設(shè)了“杜記膏藥店”。鐵嶺市醫(yī)藥公司的領(lǐng)導(dǎo)也大力支持,為企業(yè)在銀行擔(dān)保,貸款四千元作為啟動資金,并通過醫(yī)藥公司的渠道幫助企業(yè)經(jīng)銷藥品,使藥品能夠順利的送到患者手里。
風(fēng)雨見證? ?百年品質(zhì)
醫(yī)德藥品? ?世代相傳
“杜記膏藥店”開業(yè)到1988年以后,因業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),改名為“杜記膏藥廠”,使用注冊商標(biāo)為“杜清”二字,生產(chǎn)杜家祖?zhèn)鳌岸庞洩?dú)角膏”。
杜述清潛心研究,經(jīng)過進(jìn)一步的臨床研究,改進(jìn)藥膏處方,使藥膏對骨質(zhì)增生、風(fēng)濕病、肩周炎、骨髓炎等疾病,亦見功效。
杜記膏藥廠的經(jīng)營方法,近年來又有新的改進(jìn),首先是廢除了過去派推銷員的作法,地方大了,往來戶多了,用推銷員根本無此必要,也跑不過來。他們充分利用信函的功能,通過郵局廣發(fā)信函,內(nèi)附傳單介紹藥膏特點(diǎn)、性能、治療功效、經(jīng)銷辦法,并附有相當(dāng)?shù)臉悠罚埰渑R床試用,這一工作是極其龐大和繁重的。要發(fā)函到全國三十個省、市、自治區(qū)、縣、鎮(zhèn)的醫(yī)藥部門(極邊遠(yuǎn)的地方除外)。如有回音同意經(jīng)銷,則雙方簽定合同,并有一份“保證書”,“保證書”的內(nèi)容如下:
“歡迎函購,保證療效,無效退款。我廠以振興中藥事業(yè),解除患者痛苦為宗旨,請國內(nèi)醫(yī)藥界各位朋友,放心臨床使用,保證療效,無效退款絕不失信,特此保證。
遼寧省鐵嶺市杜記膏藥廠負(fù)責(zé)人 杜述清”。
還有一個辦法,就是請親朋好友,口碑相傳,有患者代為介紹使用“杜清牌杜記獨(dú)角膏”,白送膏藥,不取分文。患者用膏藥治好自己的病后,心存感激,有的便自發(fā)的書寫感謝信給廠子,同時他們現(xiàn)身說法、熱情地為該藥義務(wù)宣傳,這種力量是很大的。
1989年5月,徐州郵電局的吳信忠,來信要求郵藥,給他父親治病,杜述清趕緊把藥寄去,可是藥到后,他父親已經(jīng)逝世了。吳信忠把這個不幸的消息,寫信告知并寄來買藥錢,杜述清心想,他的父親沒用上藥,我怎能收他的錢呢?于是馬上又把錢寄了回去。吳信忠感動的了不得,他認(rèn)為現(xiàn)在許多經(jīng)商者,恨不得把自己的商品,一下子都“唬”出去,而他賣出去的藥,只因人家沒用上,就主動把已經(jīng)到手的款子又退回去,這種境界是多么感人啊!
后來吳信忠特地制了一面錦旗,從徐州郵到了“杜記膏藥廠”,錦旗上寫著幾個閃亮的大字:“救死扶傷為人民,醫(yī)德高尚暖人心”。
“杜記獨(dú)角膏”的療效,名不虛傳,十年來杜述清收到數(shù)千封感謝信,受到了患者的廣為贊譽(yù)。
鐵嶺市閥門廠家屬樓付長艷,時年四十歲了,三歲時,腳心被刺扎感染成瘡,行走困難,家中人背著到處求醫(yī)也治不好,后來拄雙拐走遍各大醫(yī)院,始終不愈,腳心潰爛痛苦不堪,連活的勇氣都沒有了。后來找到杜述清,付長艷患了三十七年的爛腳被治好了。
云南大理州洱源縣患者施朝輪在感謝信中寫到:我在1961年左耳下患“慢性炭性瘢痕組織增生”,經(jīng)五次切除,愈切愈大,經(jīng)常發(fā)炎化膿,痛苦不堪。三十一年來,住院六十三次,醫(yī)藥費(fèi)花上萬元,不見效果。這次住院用“杜記獨(dú)角膏”貼瘡口,僅用38張膏藥,就將千瘡百孔的膿根吸盡拔完,并長出新肌封口,起我沉疴,特此表示深切感謝。
在眾多的來信中,有一封是從國外新加坡寄來的。這位名叫曾祥明的朋友說:1993年2月到開封旅游,在一家藥店里無意買了數(shù)包“杜記獨(dú)角膏”回到新加坡后,給一位朋友試用,他的頸項(xiàng)生的瘰疬病,竟慢慢縮小了,好了起來。因此我想代理您的“杜記獨(dú)角膏”。?
這些信件,封封都傳來了治愈病癥的好消息;句句都贊譽(yù)“杜記獨(dú)角膏”的神奇療效,并且毫不例外的,每一個寫信人,對杜述清的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),表達(dá)了由衷的感激和敬佩。
所有這些,使杜述清本人感到廣大患者和群眾在患病時的痛苦之情,感受到解除患者病痛的欣慰和自豪。更加堅定了他治病救人的信心。
百年品質(zhì)
國家中藥保護(hù)品種
總之,杜記膏藥廠自1984年建廠開始生產(chǎn)以來,由于堅持了質(zhì)量至上、信譽(yù)至上、用戶至上的原則,產(chǎn)品很快打開銷路,到1992年以后已經(jīng)覆蓋全國三十個省、市、自治區(qū),產(chǎn)品銷售對象,百分之九十是通過正規(guī)國營醫(yī)藥公司傳到患者手中,百分之十左右是通過農(nóng)村供銷社和集體企業(yè)銷售到農(nóng)民患者手中,其治療范圍逐步擴(kuò)大,由治療瘡癤拔毒,延伸到治療一些疑難病癥如肩周炎、骨質(zhì)增生、風(fēng)濕癥等,陸續(xù)收到新加坡、韓國、日本、臺灣直接或間接來函來款,開展民間郵購?fù)鶃怼K麄冋J(rèn)為西藥治不了的骨質(zhì)增生和淋巴結(jié)核病,都叫“杜記獨(dú)角膏”治好了。
黨的十一屆三中全會以來,國家實(shí)行對外開放,對內(nèi)搞活,給醫(yī)藥市場帶來了新的生機(jī)和活力。開業(yè)十年來,杜記膏藥廠的“杜記獨(dú)角膏”年產(chǎn)量由建廠初期的年產(chǎn)十五萬包,增加到年產(chǎn)三百多萬包;年銷售額由六萬元增到年銷售額二百五十萬元左右;在稅收方面,“杜記膏藥廠”建廠十年來,累計向國家納稅九十萬元。由于“杜記膏藥廠”在經(jīng)營生產(chǎn)中,愛國守法,文明經(jīng)商,按章納稅。有時稅單下來,寧肯到銀行貸款,也要把稅款交上從不拖欠,他們連續(xù)多年被全國、省、市、銀州區(qū)等有關(guān)部門評為“全國個體工商守法模范納稅戶”、“遼寧省先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信用先進(jìn)單位”,杜述清本人被評為“鐵嶺市個體勞動者十佳標(biāo)兵”、“鐵嶺市銀州區(qū)勞動模范”等光榮稱號。
1985年12月,由國家醫(yī)藥管理局頒發(fā)給杜述清由彭真同志題詞的“光榮的老藥工”榮譽(yù)證書。
1992年8月在湘鄂邊區(qū)首屆全國部分藥品質(zhì)量監(jiān)評中,鐵嶺杜記膏藥廠的“杜清牌杜記獨(dú)角膏”獲“信得過藥品”獎。
1994年遼寧省高新技術(shù)專利產(chǎn)品評選中“杜清牌杜記獨(dú)角膏”被評為“金獎”。
同時《中國工商報》、《鐵嶺日報》以及鐵嶺電臺、鐵嶺電視臺也不斷表揚(yáng)他的先進(jìn)事跡,從1984年—1994年的十年間,杜述清用在訪貧問苦、施醫(yī)送藥,不取分文的金額已達(dá)到一萬多元。
在小平南巡講話和中共中央十四大的春風(fēng)吹遍全中國大地的時候,杜述清深受鼓舞,認(rèn)真分析了當(dāng)前形勢,認(rèn)為講話給私營企業(yè)開辟了廣闊的天地。要努力抓住這個千載難逢的機(jī)遇,迅速做大做強(qiáng)。非公有制企業(yè)的發(fā)展,已納入國家的整體規(guī)劃。科技是第一生產(chǎn)力,醫(yī)學(xué)技術(shù)如何進(jìn)一步提高,更是當(dāng)務(wù)之急。
杜述清經(jīng)過認(rèn)真考察,將企業(yè)遷往地處八里莊附近的鐵嶺經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),借著國家政策的東風(fēng),將企業(yè)又帶到了一個新的高度,購買了一萬平米的土地,蓋起了新的廠房車間。深化企業(yè)內(nèi)部改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,已成為“杜記膏藥廠”的一項(xiàng)新課題。從1993年開始,在他主持下,重點(diǎn)抓了“二大工程”:一是增加建筑面積,在廠區(qū)南頭新建廠房一百五十平方米,加上原有的共三百二十平方米,這樣就滿足了制藥車間的需要;二是增加新的設(shè)備,新構(gòu)建了“化驗(yàn)室”,購置了“阿貝折光儀”、“電乾燥箱”、“高倍顯微鏡”、“紫外線分析儀”、“分析天平”等科學(xué)儀器,聘請專業(yè)人才,掌握化驗(yàn)技術(shù),如過去本廠使用香油,都是朝陽雙龍廠的香油,該廠系出口單位,所產(chǎn)產(chǎn)品一貫優(yōu)質(zhì),并科學(xué)化驗(yàn)合格方可出廠。“杜記膏藥廠”為了嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),凡是所進(jìn)原材料需要用儀器鑒定的,一律嚴(yán)格化驗(yàn),既使雙龍牌香油亦不例外。本廠產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,亦項(xiàng)項(xiàng)層層化驗(yàn)檢查。上一道工序不合格,決不移交給下道工序。
質(zhì)量管理仍然是企業(yè)的重中之重,時年八十三歲高齡的掌門人杜述清每天要奔波往返十多里外的熬藥車間,親自參加和指揮熬制膏藥的生產(chǎn)。他說:“質(zhì)量工作應(yīng)居生產(chǎn)的首位。質(zhì)量不好,不但要影響我們杜記膏藥廠的聲譽(yù),而更重要的是危及人民身體的健康。因此在熬制膏藥時,一定要嚴(yán)密把關(guān),下料要準(zhǔn),火候要到,熬老了,藥的精華盡失,熬嫩了起不到治病的作用,我們做這工作,要時刻把患者的痛苦放在心上,為患者負(fù)責(zé)。”
在管理方面,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)十六字廠風(fēng):“兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實(shí)求嚴(yán),拼搏進(jìn)取,無私奉獻(xiàn)”。廠內(nèi)所設(shè)立五個職能部門:生產(chǎn)科、財會科、辦公室、化驗(yàn)室,專人負(fù)責(zé)強(qiáng)化管理。
為了迎接中華人民共和國四十五周年,遼寧省在北京北海公園場地,展出省知名精品,杜記膏藥廠的知名品牌“杜清牌獨(dú)角膏”亦有幸參展。
1993年杜述清廠長,被選錄在全國企業(yè)家1993年卷的《群星譜》中,書中刊出了杜述清的彩照和《“杜記獨(dú)角膏”傳人》的介紹他先進(jìn)事跡的文章。正如薄一波同志在該書的題詞中說: “當(dāng)代中國企業(yè)家,正以引入注目的風(fēng)采,在經(jīng)濟(jì)舞臺上嶄露頭角,他們像璀燦的群星,裝點(diǎn)著中國充滿希望的晴空。”
2000年,國家食品藥品監(jiān)督管理總局,下發(fā)文件,國內(nèi)制藥企業(yè)從2004年開始將實(shí)施生產(chǎn)過程的GMP管理,大幅提升了監(jiān)管力度。這個規(guī)定下發(fā)之后,有很多與杜記膏藥廠規(guī)模相當(dāng)?shù)钠髽I(yè),由于不具備產(chǎn)業(yè)升級條件,紛紛倒閉轉(zhuǎn)產(chǎn)。杜述清老人經(jīng)過反復(fù)慎重考慮,最后決定克服困難,響應(yīng)國家號召,籌集了1000多萬資金,將原有的廠房重新翻建,新建了四層的辦公樓、化驗(yàn)室和符合國家標(biāo)準(zhǔn)的大型制藥廠房,聘請東北制藥總廠設(shè)計院幫助設(shè)計改建;購進(jìn)了新研制的中藥提取設(shè)備,將提取熬制和皂化工藝進(jìn)行了徹底的自動化改造,一系列的改造均取得了重大突破和成功。企業(yè)在2004年底順利通過了國家藥監(jiān)總局的GMP認(rèn)證,這是杜述清老人又一次用實(shí)際行動對我國的傳統(tǒng)中醫(yī)藥的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。
通過認(rèn)證,企業(yè)完成了升級改造,在這之后的幾年里,企業(yè)著手進(jìn)行自動化改造,將生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行了不同程度的自動化改造,增加了新劑型——片狀膏藥,更加方便了患者的使用和需要,隨后又針對風(fēng)濕、頸肩腰腿痛的患者,推出了“杜記理療袋”,大大緩解了患者的病痛。
在2010年,企業(yè)第二次通過了GMP認(rèn)證,經(jīng)過這幾年的飛速發(fā)展,企業(yè)大大提升了市場競爭力,更進(jìn)一步的完善了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),目前,企業(yè)正致力于傳統(tǒng)中藥的傳承和發(fā)展,力爭經(jīng)過我們的努力,將傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化的瑰寶傳承下去,發(fā)揚(yáng)光大!